Заявки на экскурсионное обслуживание на май принимаются до 15 апреля.

ВНИМАНИЕ: индивидуальные билеты и тематические экскурсии НЕ бронируем.

БРОНИРОВАНИЕ группового или индивидуального экскурсионного обслуживания доступно физическим и юридическим лицам для групп численностью от 1 до 15 или от 1 до 20 человек (в зависимости от выбранного маршрута экскурсии).
Заявки принимаются до 20 числа текущего месяца на следующий.
Ответы о возможности обслуживания высылаются на указанный в заявке e-mail после 25 числа.
Поступившие после 20 числа заявки также принимаются на рассмотрение со статусом «лист ожидания» до получения положительного или отрицательного ответа. В случае, если ответ не поступил, следует связаться с отделом экскурсионного обслуживания по телефону 314 88 93 (Пн.-Сб. с 12:00 до 16:30), либо посредством электронной почты zakaz@yusupov-palace.ru

СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Продолжительность и маршрут экскурсии см. в разделе «Экскурсии» и «Специальные программы».

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:
Подтвержденный заказ должен быть оплачен в размере 100% не позднее, чем за 10 дней до даты экскурсии независимо от формы оплаты (наличный или безналичный расчет, кредитная карта).
Экскурсионную путевку следует получить в кассе Дворца не позднее, чем за 5 суток до даты экскурсии для юридических лиц, не позднее, чем за 1 сутки для физических лиц.
Путевка для юридических лиц выдается представителю строго по доверенности, от физических лиц – в обмен на ваучер (рекомендуется распечатать в день оплаты).

ВХОД во Дворец осуществляется по адресу ул. Декабристов, д. 21А для всех групп (исключая группы с эксклюзивным обслуживанием) с 10:00 до 17:30.

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ЗАКАЗА изложены в пользовательском соглашении.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ